來(lái)自患者的感謝信
尊敬的裴曉東主任、王磊大夫、護(hù)士長(zhǎng)及全體護(hù)士:
我謹(jǐn)代表全家人,向你們表達(dá)由衷的感激和深深的敬意。多年以來(lái),我的母親飽受關(guān)節(jié)變形之痛的煎熬,這源自她年輕時(shí)在兵團(tuán)的勞作。數(shù)十載間,疾病的折磨一直伴隨著她,漸漸地侵蝕著她的健康與心靈。雖然一直渴望接受手術(shù)治療,卻因?yàn)榉N種原因一直未能下定決心。
經(jīng)過(guò)反復(fù)的思考和調(diào)查研究,我們最終決定選擇包頭市四醫(yī)院,信任裴曉東主任的專業(yè)能力。在手術(shù)過(guò)程中,裴主任的高超技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)讓母親成功走出手術(shù)室,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是莫大的安慰和鼓舞。
除了裴主任外,我們還要特別感謝管床的王磊大夫。他不僅在手術(shù)前盡心盡力地為母親做好準(zhǔn)備工作,更是手術(shù)后的日常護(hù)理中無(wú)微不至。每天,他都親自前來(lái)詢問母親的康復(fù)情況,讓我們感受到了醫(yī)生對(duì)患者的關(guān)懷和責(zé)任。
同時(shí),也要感謝護(hù)士長(zhǎng)及全體護(hù)士們的辛勤付出。他們的細(xì)心照料和親切關(guān)懷讓母親感受到了家人般的溫暖,更增添了她康復(fù)的信心與勇氣。
在這里,我代表家人向您們致以最誠(chéng)摯的謝意。是您們的醫(yī)術(shù)精湛、細(xì)心呵護(hù)和無(wú)私奉獻(xiàn),讓我們看到了醫(yī)者仁心的偉大和醫(yī)學(xué)的奇跡。我們將永遠(yuǎn)珍藏這份深情,銘記在心,也期待著有朝一日,能夠回報(bào)您們的善意。
最后,祝愿裴主任、王磊大夫、護(hù)士長(zhǎng)和全體護(hù)士們身體健康,工作順利,再次感謝您們?yōu)槲覀內(nèi)規(guī)?lái)的新生!衷心感謝!
此致
敬禮
患者:關(guān)女士
2024年4月9日
4月9日,患者家屬關(guān)女士將一封親筆書寫的感謝信送到包頭市第四醫(yī)院關(guān)節(jié)外科裴曉東主任團(tuán)隊(duì)。
在這封情真意切的感謝信中,患者及其家屬表達(dá)了對(duì)裴曉東主任、王磊醫(yī)生等醫(yī)護(hù)人員的真摯感謝。特別是主任裴曉東,總是能制定個(gè)性化治療方案,能夠迅速有效地診治患者的各種病情變化。
患者及其家屬表示,在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中,關(guān)節(jié)外科全體醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)術(shù)水平精湛,護(hù)理技能專業(yè),營(yíng)養(yǎng)搭配均衡。所有人員全身心地投入到為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)中。
來(lái)自“12345”的表?yè)P(yáng)工單
“您好!”
“您好,這里是12345政府服務(wù)熱線,請(qǐng)問有什么可以幫到您?”
“我想表?yè)P(yáng)包頭市第四醫(yī)院關(guān)節(jié)外科主任裴曉東團(tuán)隊(duì)?!?/span>
......
前不久,張女士八十多歲的老父親意外摔傷后導(dǎo)致骨折,慕名到包頭市第四醫(yī)院關(guān)節(jié)外科找裴曉東主任就診。在就診的過(guò)程中,張女士一家感受到了裴曉東醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),對(duì)患者無(wú)微不至的照顧,以及裴曉東主任高超的醫(yī)術(shù)、護(hù)理人員熱情、貼心的服務(wù)。
“醫(yī)生,我父親的床壞了,不合適?!薄昂玫?,我們給你想辦法?!?/span>
不久,經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的奮力“搶修”老人的病床修好了。
“醫(yī)生,我父親情緒不好,不敢手術(shù)了。”“好的,我們?nèi)ソo老人做思想工作?!?/span>
不久,經(jīng)過(guò)一下午的“苦口婆心”,老人放下了懸著的心,拉著裴曉東主任的手,聽著他不斷地說(shuō):“您老人家放心吧?!卑耸鄽q的老人笑得像個(gè)孩子。
......
吳女士的母親在關(guān)節(jié)外科住院期間,也同樣感受到了來(lái)自裴曉東醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的無(wú)私奉獻(xiàn)和醫(yī)者仁心。
在母親出院后,她也打去“12345”政府熱線,表達(dá)了自己的感謝。
這兩件特別的“表?yè)P(yáng)工單”背后是一場(chǎng)場(chǎng)醫(yī)患溫暖的“雙向奔赴”,醫(yī)者治愈患者的身體與心靈,患者也以他的方式溫暖醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。
一份付出一份收獲,作為醫(yī)護(hù)人員,患者的肯定和認(rèn)可就是醫(yī)者行醫(yī)工作中最大的動(dòng)力。每一次的表?yè)P(yáng),都時(shí)刻提醒著關(guān)節(jié)外科裴曉東醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)在工作過(guò)程中要以救死扶傷為根本,始終以病人為中心,不忘初心,勇于擔(dān)當(dāng),為患者的健康而努力奮斗!
不同的患者同樣的溫暖
關(guān)女士的母親、張女士的父親、吳女士的母親......,他們雖然因不同病癥入院,但是享受的卻是同樣精心的愛護(hù)與關(guān)照。
醫(yī)為仁人之術(shù),必具仁人之心。
在收到眾多感謝信、表?yè)P(yáng)后,裴曉東醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)表示,衷心感謝所有患者對(duì)關(guān)節(jié)外科醫(yī)護(hù)人員的信任與支持,感謝所有奮戰(zhàn)在一線的全體醫(yī)護(hù)人員,關(guān)節(jié)外科將始終懷揣初心,追求夢(mèng)想,必不負(fù)時(shí)代,不負(fù)社會(huì),不負(fù)患者,為所有患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展!
未來(lái),裴曉東醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心的理念,打造有溫度的科室、病區(qū),在滿足人民健康需求和助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、打造包頭醫(yī)療高地的道路上不懈奮斗!
來(lái)源:包頭健康云媒